イヤホンから「ジー」「サー」「プチプチ」「ビリビリ」といったノイズが聞こえると、音楽や動画に集中できずストレスが溜まります。原因はイヤホン側・スマホ側・使用環境のいずれかにありますが、ノイズの種類を特定すれば効率的に解決できます。
この記事では、有線イヤホン・ワイヤレスイヤホン（Bluetooth）両方のノイズ問題を、ノイズの種類別に詳しく解説します。
ノイズの種類で原因を特定する
| ノイズの種類 | 聞こえ方 | 主な原因 |
|---|---|---|
| ホワイトノイズ | 「サー」「シー」と常に鳴る | 再生機器の電気ノイズ、イヤホンの感度が高すぎる |
| ハムノイズ | 「ブーン」という低い唸り | 電源由来のノイズ、アース不良 |
| プチプチ・パチパチ | 断続的な破裂音 | ケーブル断線、接点の接触不良、プラグの汚れ |
| ビリビリ・ブツブツ | 割れたような音 | Bluetoothの電波干渉、距離の問題 |
| キーン（高周波） | 高い金属音 | ノイズキャンセリング機能の動作音、PCのノイズ |
| ガリガリ（ケーブル擦れ） | 動くたびに不快な音 | タッチノイズ（ケーブルと服の摩擦） |
有線イヤホンのノイズ対策
① プラグとジャックを掃除する
イヤホンのプラグ（3.5mmまたはUSB-C端子）やスマホのイヤホンジャックが汚れていると接触不良になり、ノイズの原因になります。柔らかい乾いた布や綿棒で汚れを拭き取ってください。スマホのジャック内部はエアダスターでホコリを吹き飛ばすと効果的です。
② 挿し込みを確認する
プラグが奥までしっかり挿さっていないとノイズが発生します。一度抜いて、もう一度奥までまっすぐ挿し直してください。スマホケースの厚みでプラグが奥まで届かないこともあるため、ケースを外して試すのも効果的です。
③ 別の端末で試す（故障の切り分け）
同じイヤホンを別のスマホやPCで試してください。ノイズが出なければスマホ側の問題、同じようにノイズが出るならイヤホン側の問題です。
④ USB-C DACアダプタを使う（スマホ）
3.5mmジャックがないスマホでUSB-C変換アダプタを使っている場合、アダプタの品質が原因でノイズが発生することがあります。安価なアダプタは内部のシールドが不十分なため、デジタルノイズが混入します。品質の高いUSB DAC（デジタル・アナログ変換）アダプタに交換することで、ノイズが解消されることが多いです。
⑤ ケーブルの断線を疑う
イヤホンケーブルを触ったり動かしたりするとノイズが変わる場合、ケーブル内部が断線しかけています。断線箇所を見つけて修理するか、イヤホンの買い替えを検討してください。
ワイヤレスイヤホン（Bluetooth）のノイズ対策
① 接続をリセットする
ワイヤレスイヤホンのノイズトラブルでまず試すべきは、Bluetooth接続のリセットです。スマホのBluetooth設定からイヤホンのペアリングを削除し、イヤホンを充電ケースに戻して10秒待ち、再ペアリングしてください。多くのノイズ問題はこの操作で解決します。
② 電波干渉を避ける
Bluetoothは2.4GHz帯を使用するため、Wi-Fiルーター（特に2.4GHz）や電子レンジ、USB 3.0機器と干渉することがあります。Wi-Fiルーターから離れる、またはルーターの5GHz帯を使用することで改善する場合があります。駅や商業施設など電波の多い場所では、スマホとイヤホンの距離をより近づけて使用してください。
③ スマホとイヤホンの距離を近づける
Bluetoothの通信距離は最大10mですが、壁やポケットの中、カバンの中など障害物があるとノイズの原因になります。スマホを同じポケットか、視界に入る場所に置いて使用してください。
④ コーデック設定を変更する（Android）
Androidスマホの場合、Bluetoothの音声コーデックを変更することでノイズが改善することがあります。開発者オプションから「Bluetoothオーディオコーデック」を変更できます。LDACやaptXでノイズが出る場合、AACやSBCに切り替えると安定することがあります。
⑤ イヤホンのファームウェアを更新する
Sony（Headphones Connect）、Anker Soundcore、Bose Musicなど各メーカーの専用アプリからファームウェア更新を確認してください。メーカーがノイズ関連の不具合修正を配信していることがあります。
ノイズキャンセリング機能を使う
周囲のノイズが気になる場合、ノイズキャンセリング（ANC）対応のイヤホンに買い替える方法もあります。ANCは外部の雑音を打ち消す技術で、電車内やカフェなどの環境ノイズを大幅に低減します。一方で、ANC自体が「キーン」という高周波ノイズを発生することがあり、その場合はANCをオフにすることで解消します。
通話時のノイズ対策として、ENC（環境ノイズ除去）機能も有効です。相手に自分の周囲の雑音が届くのを防ぎ、クリアな通話が可能になります。
iPhone・スマホ側の設定確認
スマホの設定が原因でノイズが発生することもあります。
- 音量を下げすぎていないか確認（スマホ側の音量を80%以上、イヤホン側で調整）
- イコライザ（EQ）設定をオフにして試す（特定の周波数帯を強調するとノイズが目立つ場合がある）
- iPhoneの場合：「設定」→「ミュージック」→「イコライザ」をオフ
- Androidの場合：音楽アプリのイコライザ設定をフラットに戻す
- スマホを再起動する（一時的なソフトウェア不具合の解消）
それでも直らない場合
上記の方法をすべて試してもノイズが改善しない場合、以下の可能性があります。
- イヤホン本体の故障（ドライバーユニットの劣化・断線）
- スマホのオーディオ回路の故障（電気的なノイズの発生）
- 古いBluetoothバージョンの互換性問題（Bluetooth 4.0以前の機器は最新スマホとの相性が悪い）
イヤホンを別の端末でも試し、それでもノイズが出るならイヤホンの買い替えを検討しましょう。
Q&A
Bluetoothと2.4GHz帯Wi-Fiは同じ周波数帯を使用するため、互いに干渉します。特にWi-Fiルーターの近くでBluetoothイヤホンを使うと、電波干渉によるノイズや音飛びが発生しやすくなります。Wi-Fiルーターを5GHz帯に変更するか、ルーターから離れて使用してください。
スマホの内部回路から発生する電気ノイズが原因です。特に3.5mmジャックがないスマホでUSB-C変換アダプタを使っている場合、アダプタの品質が大きく影響します。DAC内蔵の高品質USB-Cアダプタ（Apple純正、orブランド品など）に交換することで改善します。
ワイヤレスイヤホンにはわずかなホワイトノイズが存在するのが一般的です。特にノイズキャンセリング非搭載のモデルでも、Bluetoothアンプ回路の動作音として微弱なノイズが発生します。気になる場合、Appleサポートに問い合わせるか、音量を上げて使用してください。極端に大きい場合は故障の可能性があります。
PCの電源回路が原因のハムノイズです。デスクトップPCの場合、前面ではなく背面のオーディオジャックに挿し直すと改善することがあります。ノートPCの場合は、ACアダプタを抜いてバッテリー駆動で試してください。根本的な解決にはUSB DACの導入が有効です。
「タッチノイズ」と呼ばれる現象で、ケーブルが服や物に擦れることで発生します。根本的な解決には、ケーブルをクリップで服に留める、またはSHURE掛け（耳の後ろからケーブルを回す装着方法）が有効です。どうしても気になる場合は、ワイヤレスイヤホンへの買い替えを検討してください。
まとめ
イヤホンのノイズ問題は、ノイズの種類と有線・無線の別で原因を絞り込めます。有線の場合はプラグの掃除と挿し直し、USB-Cアダプタの交換が効果的です。ワイヤレスの場合は再ペアリングと電波干渉の回避が基本です。それでも解決しない場合は機器の故障が疑われるため、買い替えを検討しましょう。